A当店ではご注文から発送まで自動化されているため、ご注文確定後のサイズやカラーの変更はできかねます。
あらかじめご了承ください。

A当店ではご注文から発送まで自動化されているため、ご注文確定後のお届け日変更はできかねます。
お客様ご自身で配送業者へご連絡いただき、変更のお手続きをお願いしております。

ご注文後、当店から発送準備が完了いたしましたら、「発送完了メール」をお送りいたします。
メール内に記載しております商品の「お問い合わせ番号」を控えていただき、お電話または、インターネットから各配送業者へご変更のお申込みをお願いいたします。

■佐川急便
■日本郵便
■ヤマト運輸

A当店ではご注文から発送まで自動化されているため、ご注文確定後のお支払い方法変更はできかねます。
あらかじめご了承ください。

A当店ではご注文から発送まで自動化されているため、ご注文確定後の注文者情報の変更はできかねます。
あらかじめご了承ください。

A当店ではご注文から発送まで自動化されているため、ご注文確定後のキャンセルはできかねます。
(当店のキャンセルポリシーに関しては、こちらをご確認ください。)

A＜返品について＞

ご注文の重複や、お支払いが出来ない、ご注文内容誤り、商品がイメージと異なる等、
お客様都合での返品は受け付けておりません。

【ご注文内容誤りに関して】
当店では、ご注文お手続き完了後のメールに記載しております注文内容にて、お届けお手続きを行っております。
ご注文お手続き完了後のメールの記載内容をお客様からのご注文商品としておりますため、
お手元の商品とメールに記載の商品内容に相違が無いかご確認をお願いいたします。

万が一、汚損・破損・当店の手違いによる配送トラブル等がございましたら返品・交換を承ります。商品お受け取り日を含め、14日以内にご連絡ください。

※商品のご返送先住所は、お問合せ時にご案内いたします。
お買い上げ明細書に記載の住所とは異なりますのでご注意ください。

※返品・交換をご希望の際は、必ず事前にメール・またはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
事前の連絡がなき場合は受付いたしかねますのでご注意下さい。

Aマイページよりお支払方法のご変更が可能です。

【定期購入の場合】
①マイページへログイン
②「ご利用カード情報」をクリック
③定期購入・頒布会用利用時に使うカードの「カード情報を変更する」をクリック
④必要事項を入力し「確認ページへ」をクリック
⑤「送信」をクリック
⇒登録完了

Aマイページよりご変更が可能でございます。
会員情報の【基本会員情報】からご変更ください。

AHRC公式ストアLINEアカウントからご変更を承っております。

【LINEでのご変更方法】
①HRC公式ストアLINEアカウントを友達追加
②表示される「ID連携」をタップし、ID連携を行う
③「サイズ・カラー変更」をタップ
④案内に従ってご変更手続きに進む

変更完了後、LINEトーク画面にメッセージが届きます。

※次回お届け日の10日前までにご変更のお申込みいただきますようお願いいたします。
※なお、1度変更を承った際は以後、変更後のカラー・サイズにてお届けいたします。
再度変更をご希望の場合は、申請期間内に改めてご連絡ください。

AHRC公式ストアLINEアカウントから承っております。

【LINEでのご変更方法】
①HRC公式ストアLINEアカウントを友達追加
②表示される「ID連携」をタップし、ID連携を行う
③メニューの「定期コースについて」→「お届け日の変更」をタップ
④案内に従ってご変更手続きに進む

変更完了後、LINEトーク画面にメッセージが届きます。

※次回お届け日の10日前までにご変更のお申込みをいただきますようお願いいたします。

A各定期プランのご解約は以下手順でお手続きをお願いいたします。

①お客様サポートセンターへ営業時間内にお電話にてご連絡ください。
ショートメッセージでご解約専用のURLをお送りいたします。

VIAGEナイトブラお客様サポートセンター
LUNAナイトブラお客様サポートセンター
受付時間（平日10：00～18：00）

②ご解約専用のURLからLINEにてお手続きください。
▼下記の条件に当てはまる場合は受付出来かねます。

・次回お届け予定日の10日前を過ぎている
・お支払いが滞っている
・発送済　もしくは　返品されている商品がある

※LUNAハーバルサプリメントプレミアム定期プラン・LUNAナチュラルアップクリーム定期プランの解約はお電話から承っております。各お客様サポートセンターまでご連絡ください。

Aご解約をされた場合でも、いつでも同じ価格で定期購入の再購入を承ることが可能です。
再開専用フォームよりお申込みをお願い致します。

VIAGEナイトブラ 叶える美バストプラン
LUNAナイトブラ 叶える美バストプラン
の再開はこちら

※ルーナハーバルサプリメントプレミアム定期プラン・LUNAナチュラルアップクリーム定期プランの再購入は お問い合わせフォームよりご連絡ください。

AVIAGE・LUNAの定期プランのルールについては、下記の通りとなります。

■カラーサイズ変更・お届け日変更・解約については、次回お届け10日前までのみ承っております。
■お届けサイクルは60日間隔の固定となっており、ご変更はできかねます。
■前回お届けから60日以下となるお届け日への変更はできかねます。
■お届け日のご変更は、前回お届けから最大で180日後まで変更可能です。

A下記のメールアドレス宛に、ご登録のメールアドレスより空メールを送信してください。

maga_cancel@c.ho-br.com

空メール送信後、自動的に配信停止となります。
※行き違いで本日分のメールマガジンが届く可能性がございます。あらかじめご了承ください。

A専用フォームにてお手続きが可能です。ご希望がございましたら専用フォームよりお申込みください。

■HRC公式ストアダイレクトメール配送停止フォーム

Aお問い合わせフォームにてお手続きが可能です。

定期プランご加入中のお客様は、ご解約後に退会のお手続きをお願いいたします。
また、退会をされますと現在お持ちのご利用可能ポイントは失効となりますので、あらかじめご了承ください。

Aクレジットカード情報の変更に関してはマイページよりご変更が可能です。
ご変更方法は下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

【単品商品の場合】
①MENUからマイページへログイン
②「ご利用カード情報」を選択
③「カード情報を変更する」を選択
④該当の箇所を修正
⇒登録完了

【定期購入の場合】
①マイページへログイン
②「ご利用カード情報」をクリック
③定期購入・頒布会用利用時に使うカードの「カード情報を変更する」をクリック
④必要事項を入力し「確認ページへ」をクリック
⑤「送信」をクリック
⇒登録完了

なお、クレジットカード情報の削除に関しては、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

Aマイページよりご変更が可能です。
会員情報の【基本会員情報】からご変更ください。

AVIAGEビューティアップナイトブラ定期プラン・LUNAナチュラルアップナイトブラの定期プランのご契約状況は HRC公式ストアLINEアカウントにてご確認いただけます。

【LINEでのご確認方法】
①HRC公式ストアLINEアカウントを友達追加
②表示される「ID連携」をタップし、ID連携を行う
③メニューの「定期コースについて」をタップ
④「お届け日の確認」をタップ
⑤「注文履歴・配送状況の確認」をタップ

LINEがご利用いただけない場合は、マイページにログイン後、ご注文商品に合わせて下記手順にてご確認ください。
■定期プラン・・・「定期申込履歴」では、定期プランをご購入いただいております場合、ご注文確認が可能です。

※VIAGEビューティアップナイトブラ・LUNAナチュラルアップナイトブラについて、 単品購入の「1枚または複数枚セット」をご購入いただいた場合は、 自動的に「定期プラン」に切り替わることはございませんのでご安心ください。

Aご購入いただきましたご注文情報はHRC公式ストアLINEアカウントかマイページでご確認いただけます。

【LINEでのご確認方法】
①HRC公式ストアLINEアカウントを友達追加
②表示される「ID連携」をタップし、ID連携を行う
③メニューの「ご注文情報」をタップ
④「注文履歴・配送状況の確認」をタップ

【マイページでのご確認方法】
マイページにログイン後、ご注文商品に合わせて下記手順にてご確認ください。
■単品購入・・・「購入履歴」より単品購入のご注文確認が可能です。
■定期プラン・・・「定期申込履歴」では、定期プランをご購入いただいております場合、ご注文確認が可能です。

Aお客様のご利用環境、また迷惑メール対策等の設定により、メールが届かない場合がございます。
下記ドメインからのメール受信が可能な設定にしていただきますようお願いいたします。

【対象ドメイン】
info@sub-ho-br.precs.jp
info@c.ho-br.com

なお、マイページにログインをしていただき、ご注文履歴が残っている場合は正常にご注文を承っております。
ご注文履歴が残っていない場合はご注文が完了していない可能性がございますので、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Aご注文完了前にエラーになった場合は、マイページよりご注文履歴をご確認ください。
ご注文履歴に表示されていない場合は、ご注文は承っていない状態です。
再度ご注文をお願いいたします。

Aご購入者様が誤ったメールアドレスを入力してしまい、間違いメールが届いている可能性がございます。
当店からのメールをお送りしないようお手続きをいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Aメールアドレスに関してエラーが表示される場合は、下記の理由が考えられます。

a.既にHRC公式ストアで会員登録がされている
マイページにログインをしていただき、過去のご登録情報に変更がないかご確認の上、再度ご注文ください。
また、パスワードがわからない場合はこちらからご変更が可能でございますので、パスワードを再設定後、ログインをお願いいたします。

b.メールアドレスに不備がある
（例）メールアドレスの一部が全角になっている
コロン「:」やセミコロン「;」が使われている
ピリオド「.」が2つ以上連続で使われている
アットマーク「@」の前が「"」で囲まれている
アットマーク「@」の直前・直後にピリオド「 . 」がある
アットマーク「@」以降の形式に誤りがある
再度メールアドレスに誤りがないかご確認ください。
ご登録内容が不明の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Aメールアドレス、パスワードの入力内容を今一度ご確認ください。 パスワードをお忘れの方はこちらからパスワードの再発行を行ってください。
メールアドレスをお忘れの方は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Aご購入時のエラーは、インターネット接続環境や一時的なアクセス集中による動作不良が原因の場合がございます。
一度エラーが出た場合は、以下の方法をお試しください。
・Wi-Fiに接続するなど、速度が速い環境で再購入
・速度が速い環境でもエラー解消されない場合は、30分ほど時間を置いてから再購入

また、クレジットカードでの購入の場合は、カードの期限切れの場合がございます。カード期限を今一度ご確認ください。

AVIAGEビューティアップナイトブラ定期プラン・LUNAナチュラルアップナイトブラの定期プランの次回お届け日は HRC公式ストアLINEアカウントにてご確認いただけます。

【LINEでのご確認方法】
①LINE HRC公式ストアアカウントを友達追加
②表示される「ID連携」をタップし、ID連携を行う
③メニューの「定期コースについて」をタップ
④「お届け日の確認」をタップ
⑤「定期注文の確認(次回お届け日等）」をタップ

LINEがご利用いただけない場合は、マイページにログイン後、ご注文商品に合わせて下記手順にてご確認ください。
■定期プラン・・・「定期申込履歴」では、定期プランをご購入いただいております場合、ご注文確認が可能です。

Aご購入いただきました商品のお届け状況は、お届けお手続き完了後にお送りしております、 メールに記載の「お問い合わせ番号」を元に、各サイトにてご確認ください。

■佐川急便
■日本郵便
■ヤマト運輸

【単品購入の場合】
長期不在・その他の理由で当店へ商品が戻ってしまった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただいております。
自動でキャンセルとなりますので、再度ご注文いただきますようお願いいたします。
なお、キャンセルのご状況については、マイページの「購入履歴」よりご確認いただけます。

また、住所間違いによって商品が手元に届かない場合、再出荷をさせていただくことはできかねます。
お手数をおかけいたしますが、配送伝票番号をご確認の上、各配送業者へ直接ご依頼いただけますようお願いいたします。
※ご注文完了メールには、お届け予定の住所が記載されていますので、その内容をご確認いただき、もし住所に誤りがある場合は必ず発送前に当店までお問い合わせください。
また、商品が出荷された後の転送料金はお客様のご負担となりますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
※お届け住所の変更は、お問い合わせいただくタイミングにより、変更ができかねる可能性がございます。ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

A注文していないのに商品が届いた場合、 ご注文のご認識がなく購入お手続きが完了している可能性が考えられます。
以下手順に沿ってご注文内容の詳細をマイページよりご覧ください。

【ご注文内容のご確認方法】
①HRC公式ストアのマイページにログイン
②「お買い物履歴」の「購入履歴」または「定期申込履歴」をクリック

マイページに記載の内容とお届けした商品の内容に相違がない場合は、 お客様よりご注文をいただいた内容とみなしておりますため、お受け取りをお願いいたします。
なお、定期商品をご注文頂いている場合につきましては、ご変更のご連絡がない限りは自動でお届けしております。

万が一、ご注文に心当たりがない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Aご注文商品と異なる商品が届いている場合、 以下手順に沿ってご注文内容の詳細をマイページよりご覧ください。

【ご注文内容のご確認方法】
①HRC公式ストアのマイページにログイン
②「お買い物履歴」の「購入履歴」または「定期申込履歴」をクリック

マイページに記載の内容とお届けした商品の内容に相違がない場合は、 お客様よりご注文をいただいた内容とみなしておりますため、お受け取りをお願いいたします。

万が一、マイページに記載の商品とお手元の商品に相違がございます場合は、 お手数ではございますが、商品お受け取り日を含め14日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

A【単品購入の場合】
ご購入いただいた単品商品が長期不在・その他の理由で当店へ商品が戻ってしまった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただいております。
自動でキャンセルとなりますので、再度ご注文いただきますようお願いいたします。
なお、キャンセルのご状況については、マイページの「購入履歴」よりご確認いただけます。
ご返送確認後、一か月以内に当店からもキャンセル完了のメールをお送りしておりますので併せてご確認ください。

【定期購入の場合】
定期購入いただいた商品が長期不在・その他の理由で当店へ商品が戻ってしまった場合は、再度商品をお届けいたします。
ご希望の場合は、以下の専用フォームよりお申込みください。
►HRC公式ストア専用フォーム
※なお、当店にて商品のご返送確認がとれていない場合、お届け状況の調査と再度のお届け手配に3営業日前後お時間がかかる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

Aお届けにはご注文日から約3～7日程度お時間を頂戴しております。（土日祝・長期休業除く）
※商品の在庫状況によって、発送までお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
※商品のお問い合わせ番号に関しては、出荷手続き完了後メールにてご案内いたします。
お届け状況をご確認の際は、お客様ご自身で配送業者へお問い合わせください。

A商品の大きさや形状によって配送業者が決まっており、お客様に配送業者をお選び頂くことはできません。

宅配便でお届けの商品は「佐川急便」にてお届けいたします。
※沖縄・離島のみ「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

ゆうパケットは「日本郵便」にてお届けいたします。

ネコポスは「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

配送業者のご確認は出荷手続き完了後メールに記載しておりますのでご確認ください。

AVIAGEビューティアップナイトブラ定期プラン・LUNAナチュラルアップナイトブラの定期プランのお支払方法は HRC公式ストアLINEアカウントにてご確認いただけます。

【LINEでのご確認方法】
①LINE HRC公式ストアアカウントを友達追加
②表示される「ID連携」をタップし、ID連携を行う
③メニューの「定期コースについて」をタップ
④「お届け日の確認」をタップ
⑤「注文履歴・配送状況の確認」をタップ

LINEがご利用いただけない場合は、マイページにログイン後、ご注文商品に合わせて下記手順にてご確認ください。
■定期プラン・・・「定期申込履歴」では、定期プランをご購入いただいております場合、ご注文確認が可能です。

A専用の後払い用紙を「コンビニ」「郵便局」「銀行」のいずれかでお支払い頂く支払方法です。
後払い手数料：300円
専用の後払い用紙は商品に同封されていますので、ご確認ください。
専用の後払い用紙の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
※ご登録いただいたご住所と、お届け先のご住所が異なる場合、後払いのご請求書はご登録ご住所へ封書にて送付いたします。

【ご注意】
後払いのご注文には、以下のサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービス
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
・株式会社Vamosファイナンスサービスの提供する後払い決済サービス
ご利用限度額は累計残高で60,000円(税込)迄です。(コンビニ後払いサービスご利用分も含まれます。)

【コンビニ後払いの承認エラーについて】
コンビニ後払いで注文いただいた場合、ご利用限度額超過等で審査NGとなる場合がございます。
審査NGの場合、当店からご連絡させていただきます。
誠に恐れ入りますが当店よりお送りしておりますメールをご確認の上、専用フォームよりお申込みください。

Aコンビニ後払いをご選択いただいたお客様の、ご入金状況のご確認やお支払い用紙の再発行など、
ご請求に関することは下記後払いカスタマーセンターまでお問い合わせください

※お手元にございます後払い用紙に記載の決済会社へお問い合わせください

バモス後払いカスタマーセンター
電話番号:050-5482-0602
メールアドレス：info@c-vamos.co.jp
営業時間:10時～18時30分　（土日祝日除く）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
NPサポートデスク
電話番号:0570-077-015
営業時間:9時～18時（土日祝日除く）

A専用の後払い用紙が入っていなかった場合は、
下記の後払いカスタマーセンターへお問い合わせください。

※再発行理由によって再発行手数料（税込420円）を頂戴しております。
※郵送事故や送付先住所誤りによって請求書再発行をする場合は再発行手数料をいただいておりません。
※ご登録ご住所とお届け先ご住所に相違がある場合は、お届け先ご住所へ専用の後払い用紙を郵送いたします。
※お手元にございます後払い用紙に記載の決済会社へお問い合わせください

バモス後払いカスタマーセンター
電話番号:050-5482-0602
メールアドレス：info@c-vamos.co.jp
営業時間:10時～18時30分　（土日祝日除く）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
NPサポートデスク
電話番号:0570-077-015
営業時間:9時～18時（土日祝日除く）

A個人情報保護のため、当店ではご入金の確認がいたしかねます。
下記の後払いカスタマーセンターへお問い合わせください。

※お手元にございます後払い用紙に記載の決済会社へお問い合わせください

バモス後払いカスタマーセンター
電話番号:050-5482-0602
メールアドレス：info@c-vamos.co.jp
営業時間:10時～18時30分　（土日祝日除く）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
NPサポートデスク
電話番号:0570-077-015
営業時間:9時～18時（土日祝日除く）

A有効期限は最終ポイント付与日から1年間となります。
例　2024/11/01に300ポイント付与　　有効期限は2025/10/31まで

購入時に新しくポイントを獲得すると、ポイントの有効期限が、その月を含め1年間が自動的に延長されます。
例　2024/11/01に300ポイント付与　　2024/12/01に追加購入で300ポイントを付与
合計600ポイント保持　有効期限は2025/11/30まで

・有効期限は、マイページからご確認いただけます。

AHRC公式ストアでお買い上げいただくと、税抜100円につき1ポイントが貯まります。
複数商品をご購入の場合、税抜の商品代金合計金額で計算されます。
ポイントは、100円未満は切捨てとなります。お買い物の際に、1pt=1円としてご利用頂けます。
使用は単品商品にのみ可能です。使用する場合は、「ポイントを使用する」にチェックを入れた後、使用するポイントをご記入ください。

【注意事項】
・定期プランでのポイントのご使用は致しかねます。ご了承ください。
・ポイントの有効期限は最終のポイント付与日から1年となります。
・ポイントは第三者へ譲渡することはできません。
・有効期限の切れたポイントは無効になります。
・一部クーポンにはポイントの付与がないものがございます。

A当店のナイトブラは、ご自身の実寸サイズよりお選びいただくことを推奨しております。
そのため、ご自身の【トップバストとアンダーバスト】の実寸サイズをご計測後、 以下の推奨サイズをもとにサイズをお選びください。
なお、サイズを測るのが困難な場合は、日中ご着用のブラを参考にお選びいただくことも可能です。
日中ご着用のブラを参考に選びたい場合は、以下のサイズ早見表をご確認ください。
推奨サイズ・サイズ表をご確認の上、サイズに迷われた場合は、 お客様のご着用感のお好みに合わせてサイズをお選びください。

■全体的にバストを包み込み、タイトなご着用感がお好みの場合
全体的にバストをしっかりと支えるご着用感をお好みの場合は、 小さめのサイズをご着用いただき、パッドを抜いてご着用いただくことをご提案しております。

■全体的にゆとりのあるご着用感がお好みの場合
ゆったり目をお好みの場合は、大きめのサイズをご着用いただき、 緩いとお感じになる部分はご自身でパッドを追加してご着用いただくことをご提案しております。

A当店のナイトブラは、ご自身の実寸サイズよりお選びいただくことを推奨しております。
そのため、ご自身の【トップバストとアンダーバスト】の実寸サイズをご計測後、 以下の推奨サイズをもとにサイズをお選びください。
なお、サイズを測るのが困難な場合は、日中ご着用のブラを参考にお選びいただくことも可能です。
日中ご着用のブラを参考に選びたい場合は、以下のサイズ表をご確認ください。
推奨サイズ・サイズ表をご確認の上、サイズに迷われた場合は、 お客様のご着用感のお好みに合わせてサイズをお選びください。

■全体的にバストを包み込み、タイトなご着用感がお好みの場合
全体的にバストをしっかりと支えるご着用感をお好みの場合は、 小さめのサイズをご着用いただき、パッドを抜いてご着用いただくことをご提案しております。

■全体的にゆとりのあるご着用感がお好みの場合
ゆったり目をお好みの場合は、大きめのサイズをご着用いただき、 緩いとお感じになる部分はご自身でパッドを追加してご着用いただくことをご提案しております。

A正しいサイズの測り方につきましては、下記のご案内をご確認ください。

【トップバストーアンダーバスト＝カップサイズ】と計算いたします。

〇お客様ご自身のトップバストサイズとアンダーバストサイズをお測りください。



--------------------------
■計測時のポイント
・ブラジャーを外した状態でメジャーを当て、おじぎするように90度前かがみになり、トップの位置を計測してください
その後直立に戻り、アンダーサイズを計測してください
※90度の体勢が難しい場合は、45度ほどの前かがみで計測してください
・リラックスした状態で計測してください
・水平に測ることが大切です。メジャーが斜めになっていないか鏡の前で確認しましょう
--------------------------
引き算をして、カップサイズを算出します。
（例）アンダーサイズ70㎝、トップサイズ79㎝の場合→79㎝-70㎝＝9㎝

ご自身のカップサイズに近いカップを選択してください。
（例）差が9㎝の場合、Aカップ

〇以下の公式でカップサイズが求められます。
【トップバストサイズーアンダーバストサイズ＝カップサイズ】

・約10.0cm　→　Aカップ
・約12.5cm　→　Bカップ
・約15.0cm　→　Cカップ
・約17.5cm　→　Dカップ
・約20.0cm　→　Eカップ
・約22.5cm　→　Fカップ
・約25.0cm　→　Gカップ
・約27.5cm　→　Hカップ
・約30.0cm　→　Iカップ

〇選んだカップと、アンダーサイズを組み合わせて自分のサイズが求められます。
（例）アンダーサイズ70㎝、トップサイズ79㎝の場合は、A70
※VIAGEビューティアップナイトブラとLUNAナチュラルアップナイトブラ共通です。

A当店では、商品ごとの着用感チェック項目をご案内しております。
下記サイトにて、正しい着用感をご確認ください。

--------------------------

■VIAGEビューティアップナイトブラ


■LUNAナチュラルアップナイトブラ

--------------------------

Aサイズが合わないと感じた際は、お好みの着用感を踏まえて、下記を参考にしていただきますようお願いしております。

【全体的にバストを包み込み、タイトなご着用感がお好みの場合】
全体的にバストをしっかりと支えるご着用感をお好みの場合は、 小さめのサイズをご着用いただき、パッドを抜いてご着用いただくことをご提案しております。

【全体的にゆとりのあるご着用感がお好みの場合】
ゆったり目をお好みの場合は、大きめのサイズをご着用いただき、 緩いとお感じになる部分はパッドを追加してご着用いただくことをご提案しております。

ナイトブラのサイズは、寝苦しくないサイズをご着用いただくことがおすすめです。併せてご検討ください。

※VIAGEビューティアップナイトブラとLUNAナチュラルアップナイトブラ共通です。

Aナイトブラのサイズ交換をご希望の場合は、下記専用フォームよりお申込みください。

■VIAGEシリーズ専用交換フォーム

■LUNAシリーズ専用交換フォーム

なお、サイズ交換は一度のご注文につき一回までとなっております。あらかじめご了承ください。
※サイズ交換サービスはWEB限定のサービスです。


※定期プランをご継続中のお客様
こちらのサイズ交換お申し込みフォームでは、この度お届けしております商品のサイズ交換を承ります。
定期プランご加入中のお客様で、次回以降のお届け商品を含め、定期プランのサイズ変更をご希望の場合は、 別途LINEからお手続きいただきますようお願いいたします。

■HRC公式ストアLINEアカウント

A当店にてご返送の状況を確認し、商品の到着確認が取れました場合はサイズ交換のお手続きを行います。
万が一、ご返送から3週間経過しても商品が届かないまたは当店からのご連絡がない場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Aサイズ交換をご希望の場合は、まずはじめに以下の専用フォームよりお申込みください。

■VIAGEシリーズ専用交換フォーム

■LUNAシリーズ専用交換フォーム

なお、サイズ交換は一度のご注文につき一回までとなっております。あらかじめご了承ください。

専用フォームよりサイズ交換をお申込みいただいた方へ、以下のご返送先をご案内しております。
お客様送料ご負担の元払いにて一週間以内にご返送ください。
サイズ交換のご返送以外の商品は受付いたしかねますので、ご注意ください。
------------------------------------------
【返送先住所】
〒221-0862
神奈川県横浜市神奈川区三枚町33-1 B棟 4F

宛名:HRC配送センター

電話番号:0120-048-017
------------------------------------------
※お荷物の特定のため、伝票には必ずご購入時のお電話番号をご記入ください。
※【送り状】は交換商品が届くまで、必ずお手元に保管してください。

返品商品の確認がとれ次第、ご希望サイズへ交換し商品は最短にてお届けいたします。

Aサイズ交換前のご注文商品と同じカラーのサイズ交換のみとなっておりますため、
お申込み内容に相違がございましても、サイズ交換前のご注文商品に基づいて交換のお手続きをいたします。

なお、確認内容により当店よりご連絡を差し上げる場合がございますこと、予めご了承ください。

万が一、ご返送から3週間経過しても商品が届かない、または当店からのご連絡がない場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Aこの度、VIAGEシリーズブラ付属のパッドを変更いたしました。
従来の凹凸パッドから「L字フィットパッド」にパッド仕様が変更になっております。
※凹凸パッドはパッドポケットから外した状態でのお届けですが、 L字フィットパッドはパッドポケットに入れた状態でのお届けとなります。

なお、順次【L字フィットパッド】への切り替えとなるため、凹凸パッドと、 L字フィットパッドが混在してお届けになる場合がございます。
また、どちらのパッドでお届けするかについては順次切り替えとなるため、ご指定はできかねます。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

Aナイトブラの着用方法に関して動画をご用意しております。
ぜひご確認ください。

【VIAGEビューティアップナイトブラ】
■着用時のチェックポイント

■正しい着用方法


【LUNAナチュラルアップナイトブラ】
■着用時のチェックポイント

■正しい着用方法

A当店では、ナイトブラの買い替えのタイミングに関して動画をご用意しております。
ぜひご確認ください。

【買い替えのタイミング】
■VIAGEビューティアップナイトブラ
※パッケージがリニューアルしておりますので、パッケージが動画内のものとは異なるもので届く場合がございます。
■LUNAナチュラルアップナイトブラ

Aいつも着用されているショーツサイズをお選びください♪

VIAGEヒップサイズ
【Sサイズ】82-90cm　【Mサイズ】87-95cm　【Lサイズ】92-100cm　【LLサイズ】97‐105㎝

LUNAヒップサイズ
【Sサイズ】82-90cm　【Mサイズ】87-95cm　【Lサイズ】92-100cm

A美しいヒップラインを作るためには、ナイトブラを着ける時と同じように、
お肉をしっかり包み込んであげることがとっても大切です。
正しい着用方法をマスターして、美尻を手に入れましょう。

step1 ショーツを両手で持ち、お尻の丸みをつぶさないようにウエストまで引き上げる。
step2 左手をショーツの中に入れ、左太ももに流れたお肉を持ち上げてショーツの中に納める。
step3 右手をショーツの中に入れ、右太ももに流れたお肉を持ち上げてショーツの中に納める。
step4 ショーツを引き上げて整える。

A・ウエスト部分、足周りのゴムが伸びてしまっている
・股下部分に色移りや痛みがある
・ほつれや毛玉が出来ている

上記が一つでも当てはまる場合は、買い替えのサインとしております。

ショーツは消耗品ですので、本来の補整効果を得る(ヒップラインをキープする)
ためにも思い切って新しく買い替えをお勧めします。